Suite à sa délibération en date du 22/11/2024, la CAPM change de prestataire pour la gestion des prestations eau potable et assainissement à compter du 1er janvier 2025.
Ce changement s’inscrit dans le cadre d’une volonté d’harmoniser les tarifs et la qualité du service pour l’ensemble des usagers concernés.
La CAPM tient à souligner que ce changement de délégataire n’entraîne aucune modification ni perturbation pour les usagers, que ce soit en termes de qualité de l’eau, de fonctionnement du service ou de continuité de la distribution. Tout a été conçu pour assurer un service irréprochable et une parfaite continuité.
- Des questions ? Le service client SAUR est joignable au 01 77 78 80 00 (appel local), du lundi au vendredi de 8h à 18h, et un numéro d’urgence est disponible 24h/24 au 01 77 78 80 08. Un accueil de proximité est également ouvert au 13 boulevard Robert Thiboust, 77700 Serris. D’ici fin mars 2025, la SAUR aura une agence dédiée au 834 rue Charles de Gaulle à Mareuil-Lès-Meaux.
